Vrácení peněz za LELO
V případě, že nejste spokojeni s dodaným zbožím LELO a splňujete podmínky pro vrácení peněz dle §53, doručte ho nejpozději do 14-ti kalendářních dnů od data jeho převzetí, na naši adresu: Impact Computers s.r.o. - Počernicka 509, Praha 10, 108 00
Upřesnění: Dle směrnice EU L 144/19 ÚŘEDNÍ VĚSTNÍK EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ 4.6.1997. SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 97/7/ES ze dne 20. května 1997 jsou erotické pomůcky považovány za "Zboží zvláštního charakteru" a jejich vracení a výměna je podmíněna zárukou, že zboží nemohlo být použito.
Poštovné a balné zboží
Po celé ČR Česká pošta je jednotné poštovné 50,- Kč . Kurýr po Praze 100,-. Mimo území ČR se poštovné za LELO sjednává individuálně a jeho cena se nesnižuje.
Záruka na zboží na zboží z eshopu www.lelo-vibratory.cz
Na všechny produkty LELO poskytujeme záruku 2 roky od převzetí zboží (datum expedice na faktuře nebo daňovém dokladu).
Záruční podmínky www.lelo-vibratory.cz
Prodávající poskytuje na vybrané druhy zboží LELO záruku za jakost, na základě které přejímá závazek,že dodané zboží bude po stanovenou dobu způsobilé pro použití k danému účelu. Délka záruky je uvedena na dodacím/záručním listu u každé položky v měsících, není-li uvedena poskytuje prodávající záruku 24 měsíců. Délka každé záruky LELO je stanovena tak, že prvních 24 měsíců z celkové doby záruky je zákonná záruka, poté se nároky kupujícího řídí obsahem prodloužené smluvní záruky dle tohoto reklamačního řádu. Na tiskové hlavy jehličkových tiskáren a akumulátory (baterie) (např. u mobilních telefonů a notebooků) se vztahuje záruka šesti měsíců. Záruční lhůta přitom začíná běžet dnem převzetí zboží. Záruční lhůta se prodlužuje o dobu odstraňování vad nebo výměny zboží. Tyto skutečnosti jsou uvedeny na Reklamačním protokolu.
Reklamace výrobku zakoupeného v eshopu www.lelo-vibratory.cz
Pokud se objeví na výrobku LELO vada, je nutno jej reklamovat bez zbytečného odkladu a není možno jej nadále využívat.
Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla sleva poskytnuta. Záruka LELO se nevztahuje na změny či poškození zboží, které bylo způsobeno nesprávnou údržbou a nesprávnou manipulací, tedy v rozporu s návodem na manipulaci se zbožím.
Záruka se vztahuje na výrobní či materiálové vady, které nevznikly nesprávným používáním zboží, tedy v rozporu s návodem na manipulaci se zbožím.
|